Құпиялылық саясаты

Бұл саясат біз қандай жеке деректерді жинайтынымызды, оларды не үшін пайдаланатынымызды және оларды қалай қорғайтынымызды сипаттайды. Саясат MUSA Travel LLC арқылы туристік қызметтерді сатып алған барлық клиенттерге қолданылады.

1. Жалпы ережелер

1.1. Біз «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V Заңының талаптарын ұстанамыз. Дербес деректер жасалған келісім және деректер субъектісінің ерікті келісімі негізінде өңделеді.

1.2. Келісім шарттарын қабылдау арқылы клиент осы құпиялылық саясатымен келіседі.

2. Дербес деректердің құрамы

2.1. Біз келесі ақпаратты өңдейміз: тегі, аты, әкесінің аты, ЖСН, туған күні, жынысы, жеке куәлігі немесе төлқұжат деректері, азаматтығы, тіркелген және нақты тұрғылықты жері, телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы, жарамдылық мерзімі және төлқұжаттағы аты-жөнінің латын қарпінде жазылуы, сондай-ақ визаны ресімдеу, брондау, сақтандыру және туристік қызметтерді көрсету үшін қажетті басқа да мәліметтер.

2.2. Сайтты пайдаланған кезде IP мекенжайы, шолғыш ақпараты, cookie файлдары және сайттың өзара әрекеттесу тарихы сияқты техникалық деректер автоматты түрде жиналуы мүмкін.

3. Деректерді өңдеу мақсаттары

3.1. Жеке деректер келісім жасау және орындау, туристік өнімді шығару, қонақүйлер мен билеттерді брондау, сақтандыруды шығару, визалық қолдау алу, туроператорлармен, тасымалдаушылармен, қонақ үйлермен, консулдықтармен және басқа серіктестермен өзара әрекеттесу үшін пайдаланылады.

4. Заңды негіздер

4.1. Деректерді өңдеуге мыналар негіз болып табылады: клиентпен жасалған шарт, өңдеуге ерікті келісім, сондай-ақ Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптары.

5. Клиент құқықтары

5.1. Пайдаланушы кез келген уақытта өзінің жеке деректерін өңдеудің мақсаттары мен әдістері туралы ақпаратты алуға, өз деректеріне қол жеткізуді сұрауға және оның көшірмесін алуға, оны түзетуді, жаңартуды немесе жоюды сұрауға, сондай-ақ өңдеуге берген келісімінен бас тартуға құқылы. Заңда көзделген негіздер болған жағдайда пайдаланушы жеке деректерді өңдеуді шектеуге немесе мұндай өңдеуге қарсылық білдіруге құқылы. Бұл құқықтарды жүзеге асыру үшін осы саясатта көрсетілген байланыс ақпаратына жазбаша сұрау жіберу қажет.

6. Деректерді үшінші тұлғаларға беру

6.1. Біз жеке деректерді тек келісімшартты орындауға қатысатын ұйымдарға береміз: туроператорлар, авиакомпаниялар, сақтандыру компаниялары, қонақ үйлер, қабылдаушы тараптар және консулдық мекемелер.

7. Деректерді қорғау

7.1. Біз жеке деректерді рұқсатсыз кіруден, өзгертуден, таратудан, жоюдан немесе жоғалтудан қорғау үшін барлық ақылға қонымды құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдаймыз.

7.2. Деректерге тек компанияның уәкілетті қызметкерлері және келісімшарттық міндеттемелер аясында әрекет ететін сенімді серіктестер ғана қол жеткізе алады.

8. Сақтау мерзімі

8.1. Жеке деректер өңдеу мақсаттарына қол жеткізгенге дейін немесе егер заңда өзгеше көзделмесе, келісім жойылғанға дейін сақталады. Өңдеу аяқталғаннан кейін деректер жойылады немесе анонимді болады.

9. Cookie файлдарын пайдалану

9.1. Біздің веб-сайт пен қолданба дұрыс жұмыс істеу, талдау және пайдаланушы тәжірибесін жақсарту үшін cookie файлдарын пайдалана алады.

10. Саясатты жаңарту

10.1. Біздің осы Саясатқа өзгерістер енгізу құқығымыз бар. Ағымдағы нұсқа әрқашан сұраныс бойынша немесе веб-сайтта қол жетімді. Шарттарды өзгерткеннен кейін қызметтерімізді пайдалану жаңа нұсқамен келіскенді білдіреді.

11. Жеке деректерді сақтау және қорғау

11.1 Жеке деректер заң талаптарын сақтай отырып, Қазақстан Республикасының аумағында орналасқан қорғалған серверлерде сақталады. Мәліметтер клиентпен келісім-шарттық қарым-қатынастың бүкіл мерзімі ішінде немесе өңдеу мақсаттарына қол жеткізгенге дейін сақталады, одан кейін олар жойылуға немесе иеліктен айыруға жатады, заңмен ұзағырақ сақтау талап етілетін жағдайларды қоспағанда (мысалы, бухгалтерлік есеп немесе салық мақсаттары, қауіпсіздік және алаяқтықты болдырмау үшін).

11.2 Компания Клиент дербес деректерін беретін үшінші тұлғалардың әрекеттері үшін (соның ішінде, бірақ олармен шектелмей, жедел мессенджерлерде, әлеуметтік желілерде және т.б. деректерді беру), сондай-ақ компанияның бақылауынан тыс ақпарат пен киберқауіпсіздікке қауіп төндіруі нәтижесінде келтірілген залал үшін жауапты емес.

12. Байланыс мәліметтері

12.1. «MUSA Travel» ЖШС БИН: 250340008511 Заңды мекенжайы: Алматы қ., Таусамалы ықшам ауданы, Дрозда көшесі, бл. 61 E-mail: travel@musa.kz